Verzendbeleid

Leveringsgebied

Wij leveren uitsluitend binnen België, Nederland en Duitsland. Bestellingen met een afleveradres buiten deze landen kunnen wij helaas niet accepteren.

Verzendkosten

• België: €6,50 verzendkosten voor bestellingen onder €75,-.

• Nederland: €9,99 verzendkosten voor bestellingen onder €125,-.

• Duitsland: €12,50 verzendkosten voor bestellingen onder €125,-.

Voor bestellingen boven deze bedragen is de verzending gratis binnen het betreffende land.

Levertijd

• Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur binnenkomen en waarvan de betaling is bevestigd, worden binnen 48 uur verzonden in België en Nederland.

• Voor Duitsland en andere uitzonderlijke leveringen kan de levertijd oplopen tot 72 uur.

• Bij vertraging informeren wij je en stemmen we een nieuwe leverdatum af.

Verzendmethode

Wij werken met betrouwbare koeriers. Je ontvangt een verzendbevestiging met een trackingcode zodra je bestelling is verzonden.

Risico en schade

• Het risico gaat over zodra wij de bestelling aan de vervoerder hebben overgedragen.

• Ontvang je beschadigde goederen? Meld dit binnen 3 dagen met foto’s van de verpakking en het product.

Retourzendingen

• Retourkosten zijn voor eigen rekening bij gebruik van het herroepingsrecht.

• Retourpakketten moeten compleet, onbeschadigd en in originele verpakking teruggestuurd worden.

Contact

Vragen over verzending? Mail naar info@deuxamis.be of bel 0494/45.52.05.